AGB
1. Anwendung und Geltung
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regelt das Rechtsverhältnis zwischen der Caron Fahrzeugtechnik AG (nachfolgend «Caron» genannt) und ihren Kundinnen und Kunden. Dieser Onlineshop sowie der Onlineshop «Autoteile» richtet sich ausschliesslich an Unternehmer. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Diese AGB sind auch ohne besondere Bezugnahme für den gesamten gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsverkehr aller Kunden mit Caron verbindlich. Allgemeinen Einkaufsbedingungen des Kunden werden hiermit ausdrücklich widersprochen. Abweichungen bedürfen der schriftlichen Form.
2. Vertragsgegenstand
Alle Angebote auf dem Onlineshop sind freibleibend. Ein Kaufvertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung via E-Mail zustande. Sollte die bestelle Ware nicht lieferbar sein, hat der Verkäufer das Recht, die Ware nicht zu liefern und vom Vertrag zurückzutreten. Verfügbarkeitsanzeigen im Onlineshop sind nicht bindend. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, vom Verkauf zurückzutreten, falls Produkte offensichtlich falsch ausgeschrieben oder mit falschen Preisangaben bezeichnet wurden.
3. Preise
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preise in CHF exklusive Mehrwertsteuer und exkl. Lieferkosten. Allfällige Preisänderungen bleiben dem Verkäufer jederzeit vorbehalten.
4. Promotionen
Caron gewährt dem Kunden einen prozentualen "Morgenrabatt" bei Bestellung über den Webshop zwischen 0:00 und 12:00 Uhr Schweizer Zeit. Dieser Zusatzrabatt wird ausschliesslich für Bestellungen über den Webshop gewährt. Bestellungen über andere Kanäle (z.B. Telefon oder E-Mail) sind von dieser Promotion ausgeschlossen.
Caron ist berechtigt, die Promotion "Morgenrabatt" jederzeit anzupassen (Zeitraum, Prozentsatz) oder auszusetzen.
Caron ist berechtigt, für gewisse Produkte Promotionen/Rabatte aller Art (insbesondere Promotion "Morgenrabatt") ohne Angaben von Gründen auszuschliessen. Insbesondere sind Produkte mit Mengenrabatten/Nettopreisen von der Promotion «Morgenrabatt» ausgeschlossen.
5. Zahlung / Bonität
Sofern keine anderweitige schriftliche Vereinbarung besteht, sind alle Rechnungen von Caron innert 30 Tage nach Rechnungsdatum rein netto zur Zahlung auf das angegebene Konto fällig. Nach Ablauf dieser Frist befindet sich der Kunde ohne Mahnung im Verzug. Caron kann einen Verzugszins von 5% geltend machen. Alle Mahn- und Inkasso-Spesen im Falle von Annahme- oder Zahlungsverzug gehen zu Lasten des Käufers.
Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn Caron über den Betrag verfügen kann.
Bei Zahlungsverzug des Kunden ist Caron ohne besondere Androhung berechtigt, alle weiteren Lieferungen an den Kunden ganz oder teilweise einzustellen, bis ihre Forderungen getilgt oder sichergestellt sind. Alle Folgen, welche sich aus einer solchen Liefereinstellung ergeben, gehen ausschliesslich zu Lasten des Kunden.
Alle Forderungen von Caron, einschliesslich derjenigen, für die Ratenzahlung vereinbart ist, werden sofort fällig, wenn (a) der Kunde Zahlungsbedingungen wiederholt nicht einhält oder (b) auf Verlangen von Caron nicht umgehend die erforderlichen Sicherheiten stellt, um berechtigte Zweifel von Caron an seiner Liquidität/Zahlungsfähigkeit auszuräumen, so z.B. bei Betreibungen oder anderen Anzeichen für Zahlungsschwierigkeiten des Kunden. Der Kunde hat die Pflicht, Caron zu benachrichtigen, wenn Liquiditätsengpässe absehbar sind.
Caron behält sich das Recht vor, Ware nur gegen Vorauszahlung zu liefern, abweichend von den vorstehenden Zahlungsbedingungen. Vorauszahlungen werden nicht verzinst.
Caron ist berechtigt, basierend auf Umsatz, Zahlungsverhalten und Bonitätsprüfung eine Kreditlimite für den Kunden festzulegen.
Caron ist berechtigt, die Kreditwürdigkeit mittels Bonitätsprüfung zu ermitteln.
Der Kunde verpflichtet sich, wesentliche Änderungen in seinem Unternehmen, z.B. betreffend Rechtsform, Geschäftsadresse sowie die geschäftliche Existenz gefährdende finanzielle Probleme umgehend an Caron bekannt zu geben.
Die Verrechnung durch den Kunden mit allfälligen Forderungen gegen Caron setzt die vorgängige schriftliche Zustimmung von Caron voraus.
6. Lieferkonditionen und Lieferung
Die Selbstabholung erfolgt kostenfrei am Standort der Caron an der Eichenstrasse 15, CH-9450 Altstätten.
Die Lieferung der Waren erfolgt ab Lager CH-9450 Altstätten. Ab CHF 1000.- (netto, exkl. MWST) erfolgt die Lieferung frachtfrei. Für die Lieferung im Nachtversand (IEX) wird ein Zuschlag verrechnet. Bei Bestellungen unter CHF 20.- (netto, exkl. MWST) erfolgt ein Kleinmengenzuschlag von CHF 10.-
Bei Teillieferung(en) fällt das Porto pro Lieferung an.
Einzelartikel ab 35 kg werden per Cargo geliefert. Die Versandkosten werden gemäss aktuellem Tagespreis abgerechnet.
Im Webshop ausgezeichnete Frachtkosten sind nicht bindend und können je nach Gewicht und Grösse von den effektiven Versandkosten abweichen. Im Falle einer solchen Abweichung wird der Kunde durch Caron vor Versand der Bestellung informiert. Ist der Kunde in diesem Falle nicht mit den Frachtkosten einverstanden, hat er das Recht, vom Kauf zurückzutreten.
Die Versandtarife sind in der aktuellen Versandkostenübersicht ersichtlich, welche auf der Caron Website publiziert ist. Die Versandkostenübersicht in ihrer zum Vertragsabschluss aktuellen Fassung sind Bestandteil dieser AGB.
Für regionale Lieferungen, die Caron selbst vornimmt («Caron Lieferservice»), gelten abweichende Tarife, welche nach individueller Absprache bekannt gegeben werden.
Alle angegebenen Lieferzeiten sind Richtzeiten.
7. Eigentumsvorbehalt
Solange ein Kunde die gelieferten Produkte und Leistungen sowie allfällige Versandkosten nicht vollständig bezahlt hat, befinden sich diese weiterhin im Eigentum von Caron. Caron kann die Herausgabe solcher Produkte verlangen, wenn die Zahlung nach erfolgter schriftlicher Mahnung nicht geleistet wird. Der Kunde hat in diesem Falle die Kosten, Haftung und Risiko für den Rücktransport zu tragen.
Caron ist berechtigt, bis zu diesem Zeitpunkt den Eigentumsvorbehalt gemäss Art. 715 ZGB im Eigentumsvorbehaltsregister am jeweiligen Wohnsitz des Kunden einzutragen. Der Kunde verpflichtet sich, auf Verlangen von Caron umgehend sein schriftliches Einverständnis zur Eintragung eines Eigentumsvorbehaltes in allen für die Eintragung wesentlichen Punkten zu geben (vgl. Art. 4 Abs. 4 der Verordnung betreffend die Eintragung der Eigentumsvorbehalte).
Solange der Kaufpreis nicht vollständig bezahlt ist, ist der Kunde verpflichtet, die von Caron gelieferten Produkte in Stand zu halten, sorgfältig zu behandeln und gegen alle üblichen Risiken zu versichern.
8. Rücksendung von Produkten
Eine Rücksendung von Produkten durch den Kunden bedarf einer vorherigen Anmeldung im Kundenkonto (Retourenformular) und der Zustimmung von Caron. Die Retoure erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Es besteht kein Anspruch auf eine Gutschrift, wenn eine Retoure unangemeldet zurückgesendet wird.
Katalogware kann innerhalb von 8 Arbeitstagen an Caron retourniert werden. Retouren, die länger als 8 Arbeitstage nicht zurückgesendet wurden, können von Caron abgelehnt oder mit einer Einlagerungsgebühr von 20% berechnet werden. Waren mit einem Gesamtwert von unter CHF 10.-exkl. MWST werden nicht zurückgenommen.
Die Ware bzw. Verpackung darf nicht direkt beschriftet oder beklebt werden. Ist die Ware bzw. Verpackung beschädigt oder verklebt, wird der Wertverlust/Aufwand Instandhaltung bei der Gutschrift in Abzug gebracht. Ist die Ware bereits einmal verbaut worden, ist eine Rücknahme ausgeschlossen. In diesem Fall wird die Ware kostenpflichtig an den Kunden zurückgesendet. Angebrochene Verpackungseinheiten werden nicht zurückgenommen.
Alle Sonderbeschaffungen bzw. speziell für den Kunden bestellte Ersatz- und Bauteile sind von der Rücknahme ausgeschlossen.
Äusserlich erkennbare Transportschäden sind sofort bei der Anlieferung festzuhalten und Schäden schriftlich durch den Fahrer bestätigen zu lassen. Alle Fälle von Transportschäden müssen durch Fotos festgehalten und an Caron Fahrzeugtechnik AG per E-Mail info@caron-fahrzeugtechnik.ch bzw. auto@caron-fahrzeugtechnik.ch gesendet werden. Versteckte Transportschäden können nur innerhalb von 10 Tagen anerkannt werden.
Von einer Rückerstattung ausgeschlossen sind jegliche Dienstleistungen und Transportkosten.
Der Kunde ist in jedem Fall dafür verantwortlich, die zu retournierende Ware transportfähig zu verpacken. Beschädigungen/Untergang der Ware aufgrund einer nicht sachgemässen Verpackung werden dem Kunden verrechnet. Übergibt der Kunde die Ware einem Transportunternehmen, trägt der Kunde die Gefahr für den sicheren Transport der Ware. Der Gefahrenübergang an Caron geht erst mit dem Eintreffen der Ware bei Caron über.
9. Gewährleistung/Garantie
Der Kunde verpflichtet sich, die gelieferten Produkte sofort nach Empfang und andere erbrachte Leistungen sofort nach Leistungserbringung zu prüfen.
Beanstandungen hinsichtlich der gelieferten Produkte sind Caron schriftlich mitzuteilen. Die Produkte und Leistungen gelten als genehmigt, wenn bei Caron innerhalb von 8 Arbeitstagen seit der Lieferung keine solche Mitteilung eingetroffen ist.
Dem Kunden stehen Gewährleistungs- bzw. Garantieleistungen ausschliesslich im Umfang und nach Massgabe der Bedingungen des jeweiligen Herstellers des betroffenen Produkts zu, wie sie Caron mitgeteilt wurden. Im Übrigen sind jede Gewährleistung und Garantie von Caron, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Caron steht es frei, nach dem Ermessen von Caron allfällige Gewährleistungs- und Garantieansprüche gegen den Hersteller des betroffenen Produkts dem Kunden abzutreten, soweit dies erlaubt ist.
Ausgeschlossen ist die Gewährleistung/Garantie insbesondere für Mängel, welchen eine der folgenden Ursachen zugrunde liegt:
a) unzulängliche Wartung;
b) Nichtbeachten der Betriebs- oder Installationsvorschriften;
c) zweckwidrige Benutzung der Produkte;
d) Verwendung von nicht genehmigten Teilen und Zubehör;
e) natürliche Abnutzung;
f) Transport, unsachgemässe Handhabung bzw. Behandlung;
g) Modifikationen oder Reparaturversuche;
h) äussere Einflüsse, insbesondere höhere Gewalt (z.B. Versagen der Stromversorgung oder der Klimaanlage, Elementarschäden) sowie andere Gründe, welche weder von Caron, noch vom Hersteller/Lieferanten zu vertreten sind.
Vom Hersteller/Lieferanten nicht gedeckte Reparaturleistungen sowie vom Kunden verursachte Mehrkosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
Es besteht keine Gewährleistung/Garantie auf Batterien und Akkus. Dies gilt auch für beigelegte oder eingebaute Batterien und Akkus.
Durch den Austausch von Teilen, Baugruppen, oder ganzen Geräten treten keine neuen Gewährleistungsfristen in Kraft.
Gewährleistungs- bzw. Garantieansprüche gegen Caron stehen nur dem unmittelbaren Kunden zu und sind nicht abtretbar.
Die gesetzliche Gewährleistung wird vollumfänglich wegbedungen.
10. Haftung
Caron schliesst jegliche vertragliche und ausservertragliche Haftung im Zusammenhang mit Produkten und weiteren Leistungen (inkl. Beratungsleistungen) soweit rechtlich zulässig aus, insbesondere die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden (beispielsweise Nutzungsausfall, Produktionsausfall, entgangener Gewinn, Verlust von Aufträgen) und höhere Gewalt. Sofern und soweit eine Haftung von Caron besteht, ist sie auf den Preis der jeweiligen Produktelieferung/Dienstleistung beschränkt.
Jede weitergehende Haftung von Caron für Schäden aller Art ist ausgeschlossen. Der Kunde hat in keinem Fall Ansprüche auf Ersatz von Schäden, die nicht am gelieferten Produkt selbst entstanden sind.
Die Haftung für Hilfspersonen und Nebenunternehmer ist ausgeschlossen.
Der Käufer hat keinen Anspruch auf Schadenersatz wegen verspäteter Lieferung. Abweichende Bestimmungen (z.B. Konventionalstrafe für verspätete Lieferung) bedürfen in jedem Fall einer besonderen schriftlichen Vereinbarung.
11. Vertraulichkeit
Der Kunde verpflichtet sich, die Caron-Preislisten sowie weitere vertrauliche Daten und Informationen kommerzieller Natur, z.B. Rabatte, Händlermargen, etc., vertraulich zu behandeln und nur zum Zwecke der Vertragsbeziehung mit Caron zu verwenden. Eine Weitergabe an Dritte ohne schriftliche Zustimmung von Caron ist untersagt.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die Einzelverträge sowie die AGB unterstehen ausschliesslich schweizerischem Recht unter ausdrücklichem Ausschluss von staatsvertraglichen Normen, insbesondere des Wiener UN-Übereinkommen über den internationalen Warenkauf.
Der Gerichtsstand für alle sich aus den vertraglichen Beziehungen unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten ist Altstätten (SG).
13. Schlussbestimmungen
Caron behält sich das Recht vor, die AGBs jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die im Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB.
Sollten einzelne Punkte dieser Bedingungen unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Allfällig unwirksame Bestimmungen sind durch wirksame Bestimmungen zu ersetzen, die dem beabsichtigen Zweck möglichst nahekommen.
Altstätten, 05.01.2025